TANJUNG SELOR — Pengakuan atas kualitas pelayanan publik di wilayah perbatasan kembali ditorehkan Polres Nunukan. Kapolda Kalimantan Utara, Irjen Pol. Agus Wijayanto, menyerahkan langsung penghargaan Predikat Pelayanan Prima Tahun 2025 kepada Kapolres Nunukan AKBP Ruslaeni di sela-sela Gelar Operasional (GO) Semester I Triwulan II Tahun 2026, Selasa (11/8/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Bhara Daksa Polda Kaltara itu dihadiri Wakapolda Brigjen Pol. Yusuf, para pejabat utama Polda Kaltara, serta seluruh Kapolres jajaran. Turut hadir Kabag Ops, Kasat Reskrim, dan Kasubbagrenmin Satker Polda Kaltara.
Agus Wijayanto mengingatkan bahwa predikat tersebut bukanlah garis finis. Menurutnya, standar pelayanan yang sudah baik harus dipertahankan dan ditingkatkan dengan berbagai inovasi baru.
“Predikat Pelayanan Prima ini merupakan apresiasi atas kinerja yang telah ditunjukkan. Tetapi jangan berhenti di sini. Prestasi ini harus dipertahankan dan ditingkatkan,” tegas Agus.
Ia menilai pelayanan publik adalah wajah utama Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Setiap personel diminta bekerja profesional, cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan warga.
“Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas. Berikan pelayanan yang mudah, cepat, transparan dan humanis, sehingga kehadiran Polri benar-benar memberikan manfaat,” ujarnya.
Di sisi lain, Gelar Operasional yang digelar kali ini menjadi forum evaluasi menyeluruh atas pelaksanaan tugas jajaran Polda Kaltara pada periode sebelumnya. Forum ini digunakan untuk mengidentifikasi kendala di lapangan sekaligus menyusun langkah strategis ke depan.
Agus menekankan bahwa hasil evaluasi tidak boleh berhenti di ruang rapat. Setiap temuan di lapangan harus diterjemahkan menjadi aksi nyata di masing-masing satuan kerja.
“Setiap evaluasi harus menghasilkan perbaikan. Apa yang menjadi kekurangan harus segera dibenahi dan apa yang sudah baik harus dipertahankan serta ditingkatkan,” katanya.
Capaian Polres Nunukan diharapkan menjadi motivasi bagi satuan kerja lainnya. Agus meminta seluruh jajaran menjadikan penghargaan ini sebagai tolok ukur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan diraihnya predikat ini, Polres Nunukan diharapkan terus menjaga kepercayaan publik, khususnya di kawasan perbatasan Kalimantan Utara yang memiliki kompleksitas dan tantangan tersendiri dalam hal pengamanan dan pelayanan.